원에듀
원에듀산업안전
원에듀기업연수
원에듀내배카
원에듀
로그인
회원가입
원격지원
교육원소개
교육원소개
비전
조직도
인증현황
찾아오시는 길
교육안내
국민내일배움카드 훈련
교육이용 안내
부정훈련 안내
교육과정소개
빅데이터과정
정보처리기사과정
컴퓨터활용과정
국제무역사과정
네트워크관리사과정
리눅스마스터과정
컴퓨터그래픽스운용기능사과정
임상심리사과정
3D 프린팅과정
IEQ 인터넷윤리지도사과정
전산회계과정
전기(산업)기사과정
전기공사(산업)기사과정
전기기능사과정
손해평가사과정
영상과정
노동법과정
전산세무과정
유통관리과정
경비지도사과정
청소년상담사과정
메타버스과정
사회복지과정
직업상담과정
기획,비즈니스과정
경비원과정
본인인증
MOTP 인증방법
아이핀 인증방법
아이핀 발급방법
고객지원
공지사항
시스템공지안내
자주묻는질문
학습자료실
수강후기
1:1문의
PC 원격지원
내 강의실
진행중인과정
학습종료과정
AI추천과정
재응시
내배카수강신청내역
상담신청내역
close
❯
❯
목록으로 ❯
병원의 꽃, 병원코디네이터 되기
카테고리
미사용/미사용
차시수
18
차시
시간
19
시간 교육과정
학습브라우저
Chrome + Edge
샘플보기
과정소개
교육대상
교육목표
수료기준
차시목차
과정소개
본 과정은 병원코디네이터 자격시험을 위한 과정으로써 본 과정에서 다루는 병원코디네이터 자격시험은 대한 병원 코디네이터 협회와 한국서비스진흥협회에서 주관하는 시험에 대비할 수 있도록 한다.
교육대상
의료분야에 종사하며 코디네이터에 관심이 있는 분
병원서비스에 관심이 있는 분
교육목표
병원서비스와 서비스 매너를 실무에서 활용할 수 있다.
원무관리, 고객관리, 재무회계관리 등과 같은 전반적인 병원 행정 업무를 이해하고 병원기획, 병원경영과 마케팅 등을 설명할 수 있다.
의학기초 및 의료관계 법규에 대해 정의할 수 있다.
수료기준
총 진도율
중간평가
최종평가
과제
80
% 이상
총
100점 / 10% 반영
총
100점 / 50% 반영
100점 / 40% 반영
반영된 평가, 과제 점수 합산
60
점 이상
교육비
환급 : 우선지원 기업
환급 : 대규모
(1000인 미만)
환급 : 대규모
(1000인 이상)
0
원
0
원
0
원
0
원
차시목차
학습차수
학습명
학습
1차시
병원서비스의 이해 및 코디네이터의 역할
샘플보기
2차시
의학기초 및 의료관계 법규
3차시
서비스 매너 일반 1
4차시
서비스 매너 일반 2
5차시
서비스 매너 실무 1
6차시
서비스매너 실무 2
7차시
서비스 매너 실무 3
8차시
고객 커뮤니케이션
9차시
병원 이미지관리와 고객관리
10차시
병원업무기획 및 업무개선기획
11차시
의료기관마케팅
12차시
병원경영일반
13차시
서비스의 이해(마케팅 관련)
14차시
고객만족경영 및 고객만족도 조사
15차시
보건행정
16차시
재무회계관리
17차시
원무관리
18차시
병원조직관리
실시간상담
안녕하세요! 원에듀입니다. 무엇을 도와드릴까요?